Mentions légales

1. Propriétaire du site et de la marque

Le présent site est la propriété de la SAS Château des Orchidées, titulaire de la marque déposée ORCHIDÉES MAISONS D’HÔTES ET GÎTES ®.

Siège social : 6 Avenue Georges Thoreau – BP 40152 – 49400 Saumur – France
SIRET : 948 033 253 00014 – APE : 5520Z
R.C.S. Angers : 948 033 253
N° TVA intracommunautaire : FR 19 948033253

📞 +33 (0)2 41 40 10 90
📧 Nous contacter via notre formulaire

2. Hébergement du site

YOORshop SAS – Capital social : 250 000 €
RCS Lyon : 817 466 147 – TVA : FR 27 817 466 147 – DUNS : 267747610
Adresse : 52 route du Clos, 69700 Montagny – France
🌐 www.yoorshop.hosting

3. Crédits photos

Photographies : Franck Brémeault
📞 06 24 72 58 46 – 📧 franck.bremeault@me.com
🌐 www.bremeault.com

4. Tarifs

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises, hors taxe de séjour. Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, sauf pour les réservations déjà confirmées, sauf changement légal des taxes.

5. Conditions de réservation et d’annulation

• Les conditions d’annulation varient selon l’offre et le canal de réservation.
• Les arrhes versées ne sont jamais remboursables.
• Annulation tardive, non-présentation ou interruption : facturation à 100 %.
• Offres spéciales non annulables et non remboursables : paiement intégral à la réservation.

Conformément à l’article L121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations d’hébergement.

6. Paiement

Paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) via un système sécurisé. Le séjour est confirmé uniquement après paiement effectif et réception de l’e-mail de confirmation. Toute transaction frauduleuse pourra entraîner l’annulation de la réservation et des poursuites.

7. Responsabilités

Le Château des Orchidées veille à décrire ses prestations avec exactitude. Toutefois, il ne peut être tenu responsable des attentes subjectives non satisfaites, d’événements relevant de la force majeure ou de dommages indirects. Les clients sont responsables des dommages causés et pourront être facturés pour leur réparation.

8. Données personnelles et informations collectées

Lors de votre visite sur notre site ou lors d’une réservation, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

• Nom, prénom
• Coordonnées (adresse, téléphone, e-mail)
• Détails de réservation (dates, nombre de personnes, type de chambre)
• Informations de paiement (jamais conservées après la transaction)

Finalité : gestion des réservations, communication avec le client, obligations légales et statistiques internes.

Durée de conservation : les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre séjour, puis archivées pendant 3 ans maximum, sauf obligation légale plus longue.

Vos droits : conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande par écrit au siège social ou via notre formulaire de contact. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

Le Château des Orchidées ne vend, ne loue et ne communique jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

9. Litiges

En cas de différend et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du RCS Angers, conformément au droit français.

📜 Dernière mise à jour : 09/08/2025